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Como un colaborador en el cambio
Integrar un robot de dispensación de medicación en los métodos de trabajo convencionales de los cuidados domiciliarios exige planificar y gestionar el cambio. Evondos le acompaña durante todo el proceso y contamos con las experiencias positivas de más de 300 organizaciones en los países nórdicos.
"Les recomiendo encarecidamente (a otros municipios) que den el paso. Los distintos municipios tienen condiciones organizativas diferentes, pero estoy muy satisfecho con nuestro enfoque junto con la atención primaria. Por supuesto, las cuestiones tradicionales también son de gran importancia, como la información clara dentro de la organización y estar abiertos al diálogo".
— Emil Forsberg es el responsable de digitalización de los servicios sociales en el municipio de Umeå, Suecia.
Una implantación exitosa
Para que la implantación tenga éxito, hay que identificar las etapas clave y adaptarlas al cliente. Desde su primera implantación en 2017, Evondos Group ha dispensado en la actualidad decenas de millones de dosis y ha llevado a cabo más de 600 proyectos de implantación con éxito.
Acompañamos y apoyamos a los clientes desde la planificación inicial de la implantación y a lo largo de todo el proceso. Supervisamos el éxito de la implantación utilizando puntos de referencia claros (módulos de servicios en uso, dosis administradas por el robot de dispensación de medicación, informes de averías) y las opiniones recopiladas del personal de cuidados domiciliarios y los usuarios de los servicios. Las etapas clave que se aplican a todos los clientes son las siguientes:
Excepto para las etapas clave predefinidas, en Evondos también ofrecemos a nuestros clientes un entorno de aprendizaje en línea 24/7, formación in situ y atención al cliente 24/7 para garantizar que la ayuda esté disponible cuando se necesite.
Una filosofía de mejora continua
El servicio de Evondos obtuvo el marcado CE en 2014 y cumplimos la nueva normativa de MDR. El servicio ha evolucionado considerablemente a lo largo de los años y el trabajo de desarrollo es un proceso continuo Se están mejorando las características técnicas del servicio y se está simplificando el sistema de usuarios.
En cualquier circunstancia, nos esforzamos por ofrecer siempre a nuestros clientes un servicio de dispensación de medicación sólido, fiable y fácil de usar.
¿Quiere saber más?
El robot de medicación Evondos está diseñado para mejorar la seguridad, la independencia y la salud de los usuarios automatizando la dispensación supervisada de medicamentos desde la comodidad de sus hogares.