Acerca de nosotros

"Tras un intenso trabajo de I+D, estábamos muy satisfechos —y con razón— de nuestro propio producto y de sus numerosas y exclusivas características, y lo destacábamos con orgullo en todas las comunicaciones", explica el CEO de Evondos Eetu Koski.

"Ahora, con la perspectiva del tiempo, nos damos cuenta de que resaltar estas funciones era bastante inútil, porque a nuestros clientes no les interesaban las características técnicas, ni estas tienen ninguna importancia intrínseca para ellos. Nuestros clientes buscan soluciones a su problema de cómo mejorar la calidad de los cuidados y mejorar las operaciones de forma que se garanticen unos servicios asistenciales adecuados. Las características técnicas no son más que un medio para lograr la eficacia", prosigue.

Eetu Koski explica que el factor clave que rige la capacidad de Evondos para servir de colaborador a sus clientes es la estrecha coordinación de las operaciones de I+D, atención al cliente y fabricación de la empresa todo desde la misma ubicación, de modo que los comentarios de los clientes llegan rápidamente a oídos de todos y se convierten en ideas para el desarrollo.

"Somos una pequeña empresa al borde de un rápido crecimiento que ha aprendido a escuchar atentamente a los clientes y a generar valor añadido para ellos. Nuestra aspiración es seguir siendo un colaborador ágil y fiable que pueda ayudar a resolver hoy los problemas del mañana", concluye Koski.